Communiquer avec pédagogie...

Juristes, avocats : seulement 5% de la population vous comprend facilement! 😳 🥶 (Source KPMG).

Comprendrions-nous, réellement, un échange entre chirurgiens ou physiciens ?

➡️ 3 conseils pour clarifier vos messages juridiques sans perdre en qualité :

☑️ Priorisez les informations essentielles
Avant de rédiger, analysez le parcours utilisateur. Le document doit être conçu en fonction des besoins réels de l'utilisateur, et non selon une structure classique juridique souvent surchargée.
Quelles informations sont essentielles pour lui dès le début ?
Quelles données peuvent être introduites plus tard, lorsqu'il a déjà assimilé l'essentiel ?
Chaque information doit répondre à un besoin.

☑️ Simplifiez la structure
Privilégiez des phrases courtes, formulées de manière positive.
Les longs paragraphes peuvent vite décourager.
Allégez le texte et segmentez-le en sections bien identifiées, pour que chaque idée soit immédiatement compréhensible.

☑️ Utilisez des exemples concrets
Les concepts juridiques peuvent paraître abstraits et difficiles à retenir.
C'est là qu'interviennent les exemples tirés du quotidien de vos clients.
En reliant une idée complexe à un scénario concret, vous permettez à votre audience de mieux comprendre et surtout, de mémoriser l’information. Cela rend votre communication non seulement plus digeste, mais aussi plus percutante.

Votre discours doit être adapté à votre client, sans altérer la sécurité juridique.

➰ Nous nous efforçons d'appliquer ces concepts ! Et vous ???

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Commentaires

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Christophe Mirgaux - Conseils Juridiques et Consultance - www.thema-conseils.com

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